Devoluciones y canjes de producto
Canje gratuito para productos que lleguen equivocados o en mal estado en los tres días siguientes a la recepción

Disponemos de un servicio de canje gratuito para productos que lleguen equivocados, defectuosos o en mal estado. Si recibe un producto así, contacta con nosotros antes de 3 días desde la recepción del paquete para que podamos programarle el canje.

Envíenos un correo electrónico a tienda@edilera.com para informarnos de que va a realizar la devolución y le informaremos sobre el procedimiento a seguir para el envío de vuelta del producto.

Cancelación de un pedido
Simpre que no haya sido enviado el pedido, puede cancelarlo.

Si le quedan dudas, escríbanos a tienda@edilera.com y le responderemos de inmediato.